近年来，龙南县林业局始终把服务群众，做群众贴心人作为转变机关作风的切入点，强化措施，着力打造服务型机关、服务型林业。
　　一是抓好政策引导，增强惠民服务。广泛宣传林业惠农政策，引导林农积极实施退耕还林，加强生态公益保护，大力开展植树造林。同时，将各种林业项目补助资金按时、足额发放至农户手中，让群众放心安心。二是抓好政务公开，增强便民服务。公开政务内容、办理程序、办结时效、投诉电话。严格执行“首问责任制”、“一次性告知”制、限时办结制，坚决避免群众办事多跑腿、跑断腿等现象。三是抓好科技推广，增强为民服务。定期组织林业科技下乡活动，为林农提供植树造林、采种育苗、病虫害防治、花卉苗木和林下经济等技术指导，传授林业科学知识，推广新技术、新品种，让老百姓掌握致富本领。四是抓好产业扶持，增强富民服务。坚持把生态建设、产业发展和农民增收紧密结合起来，大力扶持林农积极发展绿色富民产业。2014年新增林业专业合作社40家，林业产业综合产值达数亿元。