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石家庄市卫生部门将开展综合服务能力提升活动

来源:石家庄日报 作者: 时间:2015.04.15

    社区卫生服务机构要严格执行诊疗、护理规范,合理检查、合理治疗、合理用药
    社区“国医堂”要进一步完善中医药服务功能,配备中药饮片300种,开展10项以上中医适宜技术

    逐步扩大家庭医生签约服务面,探索与养老机构合作,增加签约服务家庭数量和签约人群数量

    为辖区65岁以上老年人进行免费体检,免费体检完整率不低于45%

     记者昨天从市卫生计生委获悉,从现在起到6月底,石家庄市卫生计生部门将开展为期3个月的综合服务能力提升活动,进一步规范社区卫生服务机构医疗卫生服务行为,为市民提供安全、有效、方便、价廉的社区卫生服务。

    来自市社区卫生服务管理中心的统计数据显示,我市现有社区卫生服务机构210家。2014年社区卫生共接诊患者538.98万人次,同比增长9.49%,社区卫生已经成为市民就医的首选。为了进一步提高社区卫生服务质量,市卫生计生委专门出台了《社区卫生服务机构综合服务能力提升活动实施方案》,对社区卫生服务机构的基础环境、医疗质量、中医药、家庭医生、公共卫生服务等工作改进进行了具体安排。市级还将成立专家组,帮助各区社区卫生机构逐一整改。

    方案要求,社区卫生服务机构要做到外部环境整洁美观,装修格调符合全市统一设计要求。室内整体卫生做到地面保洁、墙面保光、门窗保亮,无卫生死角;物品摆放整齐,无乱堆乱放现象,有醒目的禁烟标志;各种标志标牌统一、美观、醒目、文字准确;医务人员衣着整洁,仪表端庄,着装规范,佩戴统一胸牌,言语文明,服务态度良好。

    在医疗质量管理方面,社区卫生服务机构要严格执行诊疗、护理规范,合理检查、合理治疗、合理用药。抓好住院病历、门诊登记等医疗文书书写规范,开展全员病历书写等培训;重点开展一次治疗室、处置室、口腔科、消毒供应室等重点部门感染控制工作的集中整治;对手术室、抢救室设施、设备等全面排查检修一次,确保正常运转;进行一次医疗纠纷排查,举办一次医疗纠纷防范知识培训,保证医疗安全。加强药品管理,改善药房、药库基础设施。抗生素使用比例不高于20%,每张处方用药品种不超过5种,门诊、住院处方合格率不低于95%。

    已建成“国医堂”的社区卫生服务中心要进一步完善中医药服务功能,配备中药饮片 300种,开展10项以上中医适宜技术。在建成“国医馆”的社区卫生服务站,配备中医药基础诊疗设备,中药饮片或颗粒剂150种,开展5项以上中医适宜技术。运用优质、安全、经济的方法为居民提供针灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、耳压等中医药服务。为老年人、儿童进行一次中医体质辨识,开展相应的中医预防保健服务。

    各社区卫生服务机构要根据自身实际情况,逐步扩大家庭医生签约服务面,探索与养老机构合作,增加签约服务家庭数量和签约人群数量。进一步优化服务流程,设立家庭医生工作室,开展预约诊疗服务,加大对签约服务对象的回访,回访率达到30%,提高签约服务的利用率,复诊率达到10%。

    方案特别提出,社区卫生服务机构要扎实推进公共卫生服务项目。以家庭医生团队签约服务为抓手,加强对65岁以上老年人、慢性病患者、计生特殊家庭等重点人群的健康管理和干预,提高规范管理率,确保免费项目落到实处,并将免费体检的相关结果和健康指导意见及时反馈给居民,提高知晓率。为辖区65岁以上老年人进行免费体检,免费体检完整率不低于45%。慢性病患者规范管理率不低于60%。每月至少开展一场健康教育、一场义诊咨询活动,促进辖区居民健康素养普遍提高。(记者 王丽强)