在伊州区城北街道启辰社区铁路二十四街B区内，居民们总能见到一个奔波忙碌的身影，她就是哈密市第四届助人为乐道德模范—张淑芬。多年来，她热心助人，为居民排忧解难，传递正能量，深受居民喜爱和信赖。

8月13日上午，张淑芬帮邻居浇花（如上图）。 在张淑芬家，记者看到在一个精致的小盒子里放着好多把钥匙，每把上面都标有居民姓名、楼栋号。 张淑芬 说，目前保管有12把钥匙，她会定期给常年在外地的居民浇花、收拾房间、出租房屋。 自从张淑芬2003年退休后成为47号楼楼栋长开始，不断有居民将自家的钥匙交给她保管，她成了名副其实的“大管家”。

张淑芬悉心保管着邻居们的钥匙。

张淑芬说：“‌第一套钥匙是‘张妈’家的，当时她有60多岁，一放就是20多年。邻居们交给我的不单单的是一串钥匙，更是大家的信任和真心。如果谁捡到了钥匙也会交给我，我会尽量找到失主。这些钥匙‌‌见证了邻里之间的和谐。”

47号楼一共有48户居民，为了方便联系，在2015年时，张淑芬建立了微信群，有任何新消息大家都会第一时间发在群里，这也在邻里之间架起了沟通的桥梁。

张淑芬查看微信群里的失物信息。

在采访间隙，张淑芬看到微信群里有一条信息，原来是住在二单元的刘焕，下夜班回家的路上捡到了一把钥匙，将失物信息发在了群里。为了不影响刘焕休息，张淑芬前去将丢失的钥匙暂放自己这，方便失主找回。

张淑芬还是个热心的“好大姐”，谁家有困难，她都会第一时间帮助解决。这些年，在张淑芬的影响下，47号楼形成了乐于助人的良好氛围。

“我们这栋楼居住的老人比较多，张阿姨常帮助他们，这些我们都看在眼里。我家不是本地的，张阿姨常对我嘘寒问暖，在这里她就是我最亲的人。她也是我学习的榜样，我也要把爱心传递下去。”刘焕说。

文｜融媒体中心记者 尼卢帕尔、郑滕兴